BOCM-20130606-18 Comunidad de Madrid Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno RESOLUCIÓN 2013/06/06 Convocatoria contrato – Resolución de 27 de mayo de 2013, por la que se dispone la publicación en los boletines oficiales y en el “perfil del contratante” en Internet de la convocatoria del contrato denominado “Medición de la satisfacción de los usuarios de los servicios de atención al ciudadano y de los servicios básicos y prestacionales dependientes de la Comunidad de Madrid para el año 2013” Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid 4 4 133 https://www.bocm.es/2013-06-06-133310520130072 https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2013/06/06/BOCM-20130606-18.xml https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2013/06/06/BOCM-20130606-18.json https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2013/06/06/BOCM-20130606-18.PDF https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2013/06/06/BOCM-20130606-18.epub I. COMUNIDAD DE MADRID D) Anuncios CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA, JUSTICIA Y PORTAVOCÍA DEL GOBIERNO RESOLUCIÓN I. COMUNIDAD DE MADRID D) Anuncios CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA, JUSTICIA Y PORTAVOCÍA DEL GOBIERNO 18 RESOLUCIÓN de 27 de mayo de 2013, por la que se dispone la publicación en los boletines oficiales y en el “perfil del contratante” en Internet de la convocatoria del contrato denominado “Medición de la satisfacción de los usuarios de los servicios de atención al ciudadano y de los servicios básicos y prestacionales dependientes de la Comunidad de Madrid para el año 2013”. 1. Entidad adjudicadora. Datos generales y datos para la obtención de información: a) Organismo: Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno. b) Dependencia que tramita el expediente: Subdirección General de Gestión Económico-Administrativa. c) Obtención de documentación e información: 1) Dependencia: Subdirección General de Gestión Económico-Administrativa. 2) Domicilio: Calle Carretas, número 4, tercera planta. 3) Localidad y código postal: 28012 Madrid. 4) Teléfonos: . Información Pliego Administrativo: 914 207 501/514. Área de Contratación. . Información Pliego Técnico: 917 209 383. Área de Evaluación de Servicios Públicos. 5) Telefax: 914 207 548. 6) Correo electrónico: contratacionpresidencia@madrid.org 7) Dirección de Internet del “perfil del contratante”: . http://www.madrid.org/contratospublicos 8) Fecha límite de obtención de documentación e información: 21 de junio de 2013. d) Número de expediente: 03-AT-7.8/2013. 2. Objeto del contrato: a) Tipo: Servicios. b) Descripción: Medición de la satisfacción de los usuarios de los servicios de atención al ciudadano y de los servicios básicos y prestacionales de la Comunidad de Madrid para el año 2013. c) División por lotes y número de lotes/número de unidades: No. d) Lugar de entrega: 1) Domicilio: De acuerdo con lo previsto en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. e) Plazo de ejecución: Se iniciará el 1 de agosto de 2013, o el día siguiente a la formalización del contrato de ser esta fecha posterior, hasta el 29 de noviembre de 2013. f) Admisión de prórroga: No. g) Establecimiento de un acuerdo marco (en su caso): No. h) Sistema dinámico de adquisición (en su caso): No. i) CPV (referencia de nomenclatura): 79.32.00.00-3. 3. Tramitación y procedimiento: a) Tramitación: Ordinaria. b) Procedimiento: Abierto. c) Subasta electrónica: No. d) Criterios de adjudicación: Criterio precio. 4. Valor estimado del contrato: 43.423,97 euros. 5. Presupuesto base de licitación: . Importe neto: 43.423,97 euros. . IVA (21 por 100): 9.119,03 euros. . Importe total: 52.543 euros. 6. Garantías exigidas: . Provisional: No. . Definitiva: 5 por 100 del importe de adjudicación del contrato, IVA excluido. 7. Requisitos específicos del contratista: a) Clasificación: No procede. b) Acreditación de la solvencia económica y financiera o técnica y profesional: Apartado 5 del Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. c) Otros requisitos específicos: Conforme a los pliegos. d) Contratos reservados: No. 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación: a) Fecha límite de presentación: 21 de junio de 2013. b) Modalidad de presentación. Licitación electrónica: No. . Sobre número 1: “Documentación administrativa”. . Sobre número 2: “Proposición económica”. c) Lugar de presentación: 1) Dependencia: Registro de la Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno. 2) Domicilio: Calle Carretas, número 4, planta baja. 3) Localidad y código postal: 28012 Madrid. 4) Horario: De nueve a catorce. 5) Dirección electrónica: http://www.madrid.org/contratospublicos d) Admisión de variante, si procede: No. e) Plazo durante el cual el licitador está obligado a mantener su oferta: Quince días a contar desde el siguiente a la apertura de las proposiciones. 9. Apertura de ofertas: a) Descripción: Proposiciones económicas. b) Dirección: Sala de Juntas de la Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno, calle Carretas, número 4, tercera planta. c) Localidad y código postal: 28012 Madrid. d) Fecha y hora: 2 de julio de 2013, a las doce. 10. Importe máximo de los gastos de publicidad: 2.000 euros, por cuenta del adjudicatario. 11. Otras informaciones: Las proposiciones se presentarán en dos sobres cerrados y firmados por el licitador o persona que le represente, debiendo figurar en el exterior de cada uno de ellos el número de referencia y la denominación del contrato, el nombre y apellidos del licitador o razón social de la empresa y su correspondiente NIF o CIF. El número y denominación de los sobres se determinan en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. En su interior se hará constar una relación numérica de los documentos que contienen. Madrid, a 27 de mayo de 2013..El Secretario General Técnico, José de la Uz Pardos. (01/1.572/13)